Mercedes llama a revisión al EQA y EQB por riesgo de incendio

Foto del Mercedes Benz EQA

La marca alemana ha detectado un posible problema que podría producir un cortocircuito en la batería de alto voltaje en los EQA y EQB

​Mercedes-Benz ha emitido una llamada a revisión que afecta a sus modelos eléctricos EQA y EQB debido a un potencial riesgo de incendio relacionado con la batería de alto voltaje. Esta acción, registrada bajo el código 5496507, involucra vehículos fabricados entre el 20 de febrero de 2021 y el 23 de enero de 2024.​

La causa del problema radica en la posibilidad de un cortocircuito interno en la batería de alto voltaje, lo que podría derivar en un incendio. Este defecto representa una infracción a la normativa de homologación y supervisión del mercado de vehículos de motor y sus componentes en la Unión Europea, que vela por mantener los más altos estándares de seguridad en la industria automotriz.​

A nivel mundial, se estima que alrededor de 33.705 unidades de los modelos EQA y EQB están afectadas por esta llamada a revisión, con aproximadamente 3.119 de ellas localizadas en Alemania. En Estados Unidos, la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) ha identificado que 7.362 vehículos podrían estar comprometidos. En China, la empresa conjunta Beijing Benz ha iniciado la retirada de 12.308 unidades de los modelos EQA y EQB producidos entre el 1 de abril de 2021 y el 31 de octubre de 2023. ​

Mercedes-Benz ha desarrollado un plan de acción para abordar este problema. Los propietarios de los vehículos afectados serán contactados para que acudan a un servicio autorizado, donde se actualizará el software del sistema de gestión de la batería. Mientras tanto, se recomienda a los conductores limitar la carga de la batería a un máximo del 80% de su capacidad para minimizar riesgos. ​

Además, la compañía aconseja a los propietarios estar atentos a cualquier advertencia relacionada con el sistema eléctrico del vehículo y evitar exposiciones prolongadas a altas temperaturas hasta que el inconveniente sea resuelto. Para verificar si su vehículo está incluido en esta llamada a revisión, los propietarios pueden consultar la página oficial de Mercedes-Benz o contactar directamente con su concesionario más cercano.​

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