KIA llama a revisión a 23.000 EV9 por problemas en los asientos

Foto filtrada del KIA EV9

Miles de unidades del KIA EV9 podrían tener menos tornillos de los necesarios en los asientos

Kia ha emitido una nueva llamada a revisión para 22.883 unidades de su SUV eléctrico de tres filas, el EV9, debido a la posible ausencia de tornillos en los soportes de los asientos de la segunda y tercera fila.

Aunque se estima que solo un 1% de los vehículos afectados presentan este defecto, la marca ha decidido tomar medidas preventivas para garantizar la seguridad de los usuarios.

Un inicio prometedor con un contratiempo

El Kia EV9 ha tenido un debut sólido en el mercado estadounidense, con más de 20.000 unidades vendidas en los primeros 11 meses de 2024, tras iniciar las entregas poco antes de finalizar 2023. Sin embargo, esta es la segunda llamada a revisión del modelo en menos de un año.

El pasado 20 de diciembre, Kia América informó a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) sobre este nuevo problema, que afecta a modelos 2024 y 2025 fabricados entre el 25 de septiembre de 2023 y el 12 de octubre de 2024 en la planta Autoland Gwangmyeong en Corea. Según Kia, el defecto se debe a un error humano durante el ensamblaje en la planta.

Inspecciones sin defectos encontrados

En noviembre, Kia realizó inspecciones aleatorias a 990 vehículos EV9 en inventario y no detectó ningún caso de tornillos faltantes o flojos. Aun así, el fabricante ha decidido proceder con la revisión para asegurar que todos los vehículos estén en perfectas condiciones.

Detalles sobre la revisión

Los propietarios de los EV9 afectados recibirán notificaciones por correo a partir del 24 de enero de 2025. Si tienes preguntas, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Kia en el 1-800-333-4542, indicando el número de identificación de la llamada a revisión, SC239. También puedes comunicarte con la NHTSA al 1-888-327-4236 o visitar su sitio web en NHTSA.gov para más información. El número de campaña asignado por la NHTSA es 24V-962. Es importante recordar que esta llamada a revisión solo afecta a Estados Unidos, por el momento.

Antecedente reciente: otro problema técnico

Esta llamada a revisión llega pocos meses después de que Kia retirara del mercado 12.400 unidades del EV9 en septiembre debido a un fallo en el software del sistema de asistencia de estacionamiento remoto.

Aunque estos incidentes pueden generar inquietud entre los consumidores, Kia está actuando con transparencia y rapidez para resolver los problemas. El EV9 sigue siendo un modelo clave en la estrategia de electrificación de la marca, y esta revisión refleja su compromiso con la seguridad de sus usuarios.

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