Condenan a un influencer a pagar casi 300.000 euros a BYD por una campaña de desprestigio contra la marca

Influencer coches denunciado por BYD

BYD ha conseguido una importante victoria judicial en China contra uno de los influencers más conocidos del sector del coche eléctrico. El creador de contenido, conocido como “龙哥讲电车” —“Hermano Long Habla de EVs”—, ha sido condenado en segunda instancia a pagar 2 millones de yuanes, unos 258.000 euros, además de publicar una disculpa pública.

El caso es especialmente relevante porque se enmarca en la creciente preocupación de los fabricantes chinos por las campañas de desprestigio en redes sociales. En un mercado tan competitivo como el del vehículo eléctrico, la reputación se ha convertido en un activo clave.

La demanda fue presentada por BYD en octubre de 2023. La compañía acusó al influencer y a sus cuentas asociadas de difundir durante meses información falsa sobre supuestos defectos en sistemas clave de sus vehículos.

El tribunal consideró probado que estas publicaciones no podían entenderse como simples críticas de producto, sino como una campaña que dañaba directamente la imagen comercial de la marca. Por ello, los jueces calificaron los hechos como competencia desleal y fijaron una de las indemnizaciones más elevadas vistas hasta ahora en China en casos similares.

El propio creador publicó el pasado 16 de mayo un vídeo aceptando la sentencia y ofreciendo disculpas públicas.

Otros fabricantes también ganaron demandas contra el mismo influencer

El caso de BYD no es el único. El mismo blogger ya había perdido otros juicios frente a fabricantes chinos.

Seres logró una condena de 160.000 yuanes después de demostrar que el influencer utilizaba edición selectiva de vídeos y otras prácticas para confundir a los consumidores. El creador pagó la cantidad y publicó una disculpa el 11 de mayo, aunque Seres mantiene otro procedimiento abierto contra él.

Xpeng también ganó un caso similar. En esa ocasión, el tribunal concluyó que los comentarios publicados por la empresa del blogger superaban los límites razonables de una crítica y tenían un carácter malicioso. La condena fue de 100.000 yuanes.

En conjunto, las indemnizaciones acumuladas contra este creador superan ya los 2,26 millones de yuanes, cerca de 292.000 euros.

China endurece el control contra las campañas de “black PR”

La sentencia llega en un momento en el que las autoridades chinas están intensificando la vigilancia sobre las llamadas campañas de “black PR”, una práctica que consiste en dañar la imagen de una empresa mediante rumores, acusaciones falsas o contenidos manipulados.

El pasado año, seis organismos públicos, con el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información al frente, lanzaron una campaña específica contra la publicidad engañosa y los ataques maliciosos en el sector del automóvil.

La polémica vende pero no a cualquier precio

La crítica a un coche, una batería o un sistema de asistencia debe existir. Es necesaria y ayuda al consumidor. Pero una cosa es señalar fallos reales y otra muy distinta es construir una narrativa falsa para ganar audiencia.

El problema es que la polémica funciona muy bien en redes. Cuanto más alarmista es un vídeo, más fácil resulta que se comparta. Por eso esta sentencia puede servir como aviso para quienes convierten la desinformación en un modelo de negocio.

BYD no solo ha ganado una demanda. También ha enviado un mensaje claro: en la guerra del coche eléctrico, la reputación se defiende también en los tribunales.

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